Réaction d’adaptation de l’organisme, le stress est constaté dès l’apparition d’une situation nouvelle, inattendue, dangereuse ou agressive. En clair, c’est une réponse du corps afin de s’adapter aux conditions de son environnement. Le souci est que le stress trouble la vie quotidienne. Il a des répercussions sur la santé physique et morale. Cependant, c’est le stress dans le cadre du travail qui est le plus néfaste. D’ailleurs, découvrons ensemble pourquoi la vie professionnelle est si stressante.
Qu’est-ce qu’on entend par stress au travail ?
Pour le Centre de médecine du travail et de santé au travail, le stress au travail est un facteur nocif pour la productivité. C’est l’ensemble des réactions qu’un employé peut avoir quand il subit des exigences personnelles élevées et des pressions professionnelles non adaptées à ses capacités. Un état stressant cause par la suite une baisse de confiance de la part de l’employeur ainsi qu’une baisse de l’estime de soi et de la confiance en ses capacités. Cela a des impacts négatifs sur la santé morale et physique de l’employé. Toutefois, chacun a une réaction différence face à une situation stressante. Certaines personnes n’y voient que le côté négatif alors que d’autres prennent le stress de manière positive. Quoi qu’il en soit, il entraîne des réactions qui ne sont pas contrôlables comme les blackouts, le manque d’énergie, les douleurs dorsales…
Les causes du stress au travail
Plusieurs raisons font apparaître le stress au travail. Cela peut venir des tâches ennuyeuses, d’une surcharge de travail dépassant les capacités, d’un isolement, d’agressions, d’un harcèlement physique ou psychologique ou de mauvaises conditions de travail. Mais le stress a aussi comme origine l’absence de communication entre les collaborateurs pouvant créer une tension, des discordes et de l’anxiété. Notons encore un changement au travail qui ne s’est pas passé comme on le voulait. Tout cela est dévastateur pour les performances donc, les dirigeants d’entreprise doivent tout faire pour que leurs employés gèrent mieux le stress au travail.
Les conséquences du stress au travail
Les effets du stress au travail sont nombreux et non-négligeables. Cet état provoque de la tristesse, de l’anxiété, une baisse de motivation, l’absentéisme, la perte de confiance en soi et la diminution de la productivité. Ses effets les plus néfastes sont le bore-out et le burn-out. Le premier est le résultat d’une fatigue ou de l’ennui. C’est à cause des tâches trop répétitives ou trop accablantes. Le second est l’épuisement professionnel en rapport avec un trop-plein de responsabilités. Cela concerne surtout les employés travaillant sans relâche en s’investissant entièrement dans leurs tâches. Et encore, ces situations stressantes font naître une grande fatigue morale, une difficulté de concentration, des soucis de sommeil, une hausse de conflits entre collègues, de l’irritabilité, une mauvaise ambiance professionnelle, une grave dépression ou même de l’agressivité.
Pour combattre le stress au travail, les solutions ne manquent pas. L’employeur peut proposer un travail d’équipe pour favoriser la confiance. Il peut également proposer une formation pour aider ses employés à mieux gérer le stress. Individuellement, on prend du temps pour soi, on se déconnecte du monde professionnel dès que c’est possible, et on a recours à des techniques de relaxation au travail.
